Zaryadki.by начинает работу на рынке зарядных станций в Беларуси и возникает довольно сложная задача - создать с нуля современный интернет-магазин, отвечающий потребностям рынка, выйти в кратчайшие сроки на точку окупаемости.
Стратегия выхода на рынок
Для начала наши специалисты тщательно изучили положение рынка зарядной инфраструктуры для электрокаров в Беларуси. Количество электрических авто на дорогах страны быстро растет. В связи с этим возникает спрос на зарядную инфраструктуру как у физических, так и у юридических лиц. По прогнозам экспертов, популярность электрокаров будет возрастать. Это связано с поддержкой со стороны государства, экономичностью использования и экологичностью электрических авто. Однако рынок зарядных устройств в настоящее время еще не перенасыщен, а значит, конкуренция остается относительно низкой.
Нашими маркетологами была выбрана концепция мультибрендового интернет-магазина. Цель - сформировать максимально обширный ассортимент зарядных устройств и станций разных ценовых категорий от проверенных производителей. Это позволило охватить максимально широкую целевую аудиторию. Найти подходящее оборудование для себя сможет как рядовой владелец электрокара, так и юридическое лицо, организующее систему зарядки на парковке или рядом с заведением.
После того, как концепция развития была определена, был сформирован план проведения работ, разбитый на несколько этапов:
- подготовка;
- разработка и запуск интернет-магазина;
- маркетинговая стратегия;
- техническая оптимизация.
Для работ по созданию сайта мы обратились в студию CWEB, которая предоставила целую команду: менеджера, seo-специалистов, дизайнера и программистов.
.jpg)
Подготовительный этап
На подготовительном этапе был разработан фирменный стиль, сформирован каталог товаров, определена политика ценообразования. Фирменный стиль компании — это её лицо на рынке, её позиционирование. Наименование, логотип, фирменные цвета во многом определяют, как потенциальные клиенты будут воспринимать компанию. Перед дизайнерами стояла задача создать лаконичный, современный и понятный образ, который легко считывается в различных форматах. В качестве фирменного цвета выбран яркий синий, который ассоциируется с технологичностью и надежностью. В логотипе использован символ процессора полной зарядки и молнии.
На этом же этапе мы окончательно определили ассортимент товаров. В каталоге zaryadki.by представлены:
- зарядные станции;
- зарядные устройства;
- аксессуары: кабели, адаптеры, монтажные стойки и многое другое.
Разработка интернет-магазина
Следующим этапом стало создание интернет-магазина специалистами студии CWEB. Сайт должен соответствовать ряду требований:
- стильный и современный дизайн, отражающий настроение бренда и корпоративные цвета;
- фокус на товаре и услугах компании, а не на визуальных эффектах;
- понятная архитектура — пользователь должен легко находить нужный товар, услугу или информацию, что снижает нагрузку на отдел продаж и повышает лояльность клиентов;
- продуманное юзабилити — удобная система оформления заказа и быстрая связь с менеджерами.
После создания макетов они были переданы команде разработчиков для верстки.
SEO-оптимизация
SEO-продвижение специалисты CWEB начали еще на этапе разработки. В первую очередь выполняли работы по внутренней оптимизации:
- разработана иерархия страниц с учетом поисковых запросов и удобства навигации;
- созданы мета-теги с ключевыми словами для каждой страницы;
- настроены человекопонятные URL для всех страниц каталога;
- оптимизирована скорость загрузки сайта, что критично для мобильного трафика;
- подготовлены SEO-тексты для карточек товаров, категорий и разделов блога.
После запуска интернет-магазина проведена работа по внешней оптимизации:
- размещение статей и новостей с ссылками на сайт в отраслевых СМИ и блогах;
- регистрация в каталогах и справочниках;
- продвижение через контент-маркетинг и экспертные публикации.
Готовый сайт контент-менеджеры наполнили товарами. После этого проект начал свою работу.
Маркетинговая стратегия
Для успешного выхода на рынок недостаточно просто создать интернет-магазин — важно привлечь целевой трафик и обеспечить стабильный поток клиентов. Поэтому разработана комплексная маркетинговая стратегия.
В первую очередь, для быстрого привлечения первых клиентов специалисты настроили рекламные кампании в Google Ads и Яндекс.Директ. Основной упор был сделан на:
- поисковую рекламу по целевым запросам;
- рекламу в товарных галереях (Google Merchant Center, Яндекс.Маркет), где пользователи видят фото товара, цену и ключевые характеристики;
- ремаркетинг – догоняющую рекламу для пользователей, которые были на сайте, но покинули его, не совершив целевое действие.
Для точной оценки эффективности рекламных каналов подключена система коллтрекинга, что позволило отслеживать, с каких источников и по каким запросам приходят звонки, анализировать качество лидов и корректировать рекламные бюджеты, оптимизировать рекламные кампании, отключая нерентабельные каналы.
Техническая оптимизация
Помимо маркетинговых инструментов, проведена техническая оптимизация, которая включала в себя:
- настройку аналитики - командой CWEB были подключены и настроены Google Analytics 4, Яндекс.Метрику, Google Tag Manager, а также e-commerce-аналитики с расширенной статистикой покупок, анализом конверсий, среднего чека и путей клиентов;
- интеграцию с Битрикс24 и МойСклад - для автоматизации работы с заказами, клиентами и товарными остатками;
- организацию логистики, чтобы обеспечить своевременные поставки и доставку заказов клиентам.
Результаты проекта
Над проектом была проделана комплексная работа. В итоге, компания была оформлена в отдельное юридическое лицо, привлечены значительные инвестиции. Специалисты CWEB не только создали интернет-магазин, но и успешно провели работу по его SEO-оптимизации и продвижению. Трафик увеличился с 600 до 1800 посетителей в месяц. Цена за лид в контекстной рекламе снизилась до 4$. Проделанная работа позволяет магазину работать без платной рекламы за счет органического трафика. В результате наш сайт Zaryadki.by занял лидирующие позиции в выдаче поисковых систем, как следствие, стал самым крупным интернет-магазином зарядных станций в Беларуси. Проект полностью окупил свои вложения за 5 месяцев и вышел на точку безубыточности.
Подробнее о наших годовых результатах в поисковых системах Вы можете узнать в статье cweb.by - "Разработка структуры сайта"
.jpg)
